문제를 알아야 스크립트가 먹힙니다. 세 가지 벽을 정면으로 무너뜨립니다.
가족·친구·지인 소개가 끊기면 매출도 끊깁니다. 낯선 번호를 계약으로 바꾸는 콜드 스크립트로 지인 의존을 끊어냅니다.
"됐어요", "바빠요" 한마디에 전화를 끊고 계신가요? 8가지 거절 유형별 재질문 스크립트로 대화를 다시 여는 법을 배웁니다.
상담은 늘어나는데 계약서엔 도장이 안 찍히죠. '결정을 미루는 심리'를 풀어내는 클로징 7단계 체크리스트를 제공합니다.
※ 본 강의는 세일즈 스킬 교육 콘텐츠입니다. 성과·소득 수치는 개인차가 있으며, 특정 수익을 보장하지 않습니다.
이론이 아니라 '오늘 콜에 바로 쓰는' 실전 자산으로 채웠습니다.
상황별 오프닝·니즈 환기·클로징 멘트를 대본 형태로 제공. 화면 보고 그대로 읽어도 자연스럽게 설계했습니다.
NAS·Light·Pro·Premium — 어떤 등급 DB를 받았느냐에 따라 첫 멘트가 달라야 합니다. 등급별 콜 전략을 따로 정리했습니다.
"보험 많아요", "생각해볼게요" 등 현장 최다 거절 8종. 각 유형에 대응하는 재질문·전환 멘트를 흐름도로 제공합니다.
성공·실패 콜을 함께 분석합니다. '어디서 계약이 갈라졌는지'를 초 단위로 짚어 감이 아니라 근거로 배웁니다.
스크립트·체크리스트·거절 플로우 PDF 일괄 제공. 강의는 기간 제한 없이 반복 시청, 업데이트분도 무료로 열립니다.
수강 시작 7일 이내, 5강 미만 시청이라면 사유 불문 전액 환불. 품질에 자신 있어 위험을 우리가 집니다.
"저도 지인 리스트가 바닥난 날부터 시작했습니다. 낯선 번호를 계약으로 바꾸는 건 재능이 아니라 훈련입니다."
※ 강사 경력·수치는 시안 예시입니다. 실서비스 시 실제 이력·증빙 기준으로 표기합니다.
기초 마인드셋 → 콜 실전 → 클로징까지, 3개 섹션으로 완성합니다.
배분받은 DB를 방치하게 되는 심리적 관성 진단
등급마다 다른 온도 — 첫 멘트 설계의 출발점
번호 하나로 준비할 수 있는 최소한의 맥락
한 통의 콜에서 무엇을 이겨야 하는가
거절 피로를 줄이는 콜 배치·휴식 설계
다음 콜을 이기게 만드는 기록 습관
보유 DB를 등급·우선순위로 분류하기
끊기지 않게 만드는 문장 구조와 톤
고객이 스스로 문제를 말하게 하는 질문 4종
"보험 많아요" · "바빠요" · "됐어요" 대응
"생각해볼게요" · "가족과 상의" 전환 멘트
계약으로 이어진 콜을 초 단위로 해부
어디서 대화가 닫혔는지 되짚기
'다음 약속'으로 안전하게 넘기는 문장
먼저 온 고객, 다르게 받아야 하는 이유
제공 템플릿에 내 상품·톤 채우기
만나자마자 벌어지는 심리적 거리 좁히기
제안을 '내 이야기'로 느끼게 만드는 법
"비싸다"를 가치 대화로 바꾸는 프레임
결정을 미루는 심리를 단계로 풀기
한 건을 다음 세 건으로 잇는 법
기존 고객에서 다시 매출을 만드는 루트
배운 것을 습관으로 굳히는 4주 로드맵
전 과정을 하나의 개인 매뉴얼로
강의를 다 보면 다음 자료가 바로 콜에 투입 가능한 상태로 남습니다.
이런 결과를 목표로 합니다
※ 위 결과는 학습 목표이며, 실제 성과는 개인의 실행·시장 상황에 따라 달라집니다.
'좋았어요'가 아니라 '무엇이 얼마나 바뀌었는지'로 말합니다.
입사 첫 달 계약 0건이었는데, 오프닝 스크립트 그대로 읽으니 상담 약속이 잡히기 시작했어요. 4주 만에 첫 계약 3건.
계약 0건 → 4주 3건"됐어요" 한마디에 끊던 제가 거절 플레이북으로 대화를 다시 여니, 콜 유지율이 눈에 띄게 올랐습니다. 상담 수가 배로 늘었어요.
상담 전환율 약 2배클로징 7단계를 팀 표준으로 넣었더니 상담이 계약까지 가는 비율이 개선됐어요. 팀 월 계약 건수 상승을 체감합니다.
팀 월 계약 건수↑※ 후기는 시안 예시이며, 실서비스 시 실제 수강생 동의를 받은 검증된 사례로 교체합니다. 성과는 개인차가 있습니다.
※ 프로모션 기간·가격은 시안 예시입니다. 실제 할인율·마감 조건은 운영 정책에 따라 명시합니다.
결제 완료 후 회원 등급이 자동 승급되며, '수강하기(내 강의실)'에서 로그인 후 시청합니다. 본 강의는 기간 제한 없이 반복 시청 가능한 평생 소장 상품입니다.
네. Section 01의 기초 마인드셋부터 시작해 30일 실행 플랜까지 단계적으로 구성했습니다. 실제 신입 수강생 다수가 4주 내 첫 계약 사례를 남겼습니다(성과는 개인차가 있습니다).
전화 스크립트, 거절 처리 8단계 플로우, 클로징 7단계 체크리스트, 30일 로드맵 PDF를 모두 제공합니다. 강의 내 '커리큘럼 PDF 다운로드'에서 받으실 수 있습니다.
물론입니다. 강의는 독립 상품으로, DB 구매와 무관하게 수강 가능합니다. 다만 배운 스크립트를 바로 적용하려면 세일즈그로브 DB와 함께 쓰는 것을 권합니다.
수강 시작 7일 이내이면서 5강 미만 시청 시 사유 불문 100% 환불해 드립니다. 이후에는 전자상거래법 및 콘텐츠 이용약관 기준에 따릅니다.
📌 수강 안내
결제 후 '수강하기(내 강의실)'에서 로그인하여 시청합니다. 온라인 콘텐츠 특성상 수강(재생)을 시작하면 청약철회가 제한될 수 있으니, 환불 조건을 먼저 확인해 주세요.
※ 청약철회 제한 고지 문구는 전자상거래법에 따른 예시이며, 실제 결제·회원 시스템 오픈 시 정식 약관으로 확정합니다.